হোটেল, রেস্তোঁরায় সার্ভিস চার্জ অত্যাবশ্যক নয়, ইচ্ছাসাপেক্ষ, কেন্দ্রের নির্দেশিকা

By: ABP Ananda, Web desk | Last Updated: Friday, 21 April 2017 6:44 PM
হোটেল, রেস্তোঁরায় সার্ভিস চার্জ অত্যাবশ্যক নয়, ইচ্ছাসাপেক্ষ, কেন্দ্রের নির্দেশিকা

নয়াদিল্লি: হোটেল, রেস্তোঁরায় খেতে গিয়ে খাবারের মান, ওয়েটারের দুর্ব্যবহারে তিতিবিরক্ত হলেন। তারপর আবার সার্ভিস চার্জও গুণতে হল। এই পরিস্থিতিতে ইতি টেনে কেন্দ্র নির্দেশিকা জারি করে জানিয়ে দিল, সার্ভিস চার্জ সম্পূর্ণ ইচ্ছাসাপেক্ষ, কোনওমতেই তা গ্রাহকের ওপর জোর করে চাপিয়ে দেওয়া যাবে না। কেন্দ্রীয় খাদ্যমন্ত্রী রামবিলাস পাসোয়ান এ কথা জানিয়েছেন।

হোটেল, রেস্তোঁরায় এতদিন যে বিল হয়েছে, তাতে আগে থেকেই ধরে নেওয়া হয়েছে সার্ভিস চার্জ। কিন্তু পাসোয়ান জানিয়েছেন, এবার থেকে আর ওভাবে চার্জ ধরা যাবে না, গ্রাহক ইচ্ছে হলে দেবেন, না হলে দেবেন না। আর দিলে ঠিক কত টাকা দেবেন, তাও ঠিক করবেন গ্রাহকই, হোটেল, রেস্তোঁরা নয়। রাজ্যগুলিকে শিগগিরই এর ভিত্তিতে নির্দেশিকা পাঠানো হবে, উপযুক্ত ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য।

নির্দেশিকায় বলা হয়েছে, সার্ভিস চার্জের কলামটি ফাঁকা রাখতে হবে, সেটি ভর্তি করবেন গ্রাহক, রেস্তোঁরার বিল মেটানোর সময়।

যদি এরপরেও কোনও হোটেল, রেস্তোঁরা জোর করে সার্ভিস চার্জ আদায় করে, তার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

পাসোয়ান এর আগেও জানিয়েছেন, সার্ভিস চার্জ বলে কিছু হয় না। জোর করে তা গ্রাহকদের ওপর চাপিয়ে দেয় হোটেল, রেস্তোঁরা কর্তৃপক্ষ।

গ্রাহকরা দীর্ঘদিন ধরেই অভিযোগ করে আসছেন, হোটেল, রেস্তোঁরাগুলি টিপসের পরিবর্তে ৫-২০ শতাংশ হারে সার্ভিস চার্জ আদায় করে।

 

 

First Published: Friday, 21 April 2017 6:27 PM

Related Stories

 জিএসটি: ৩০ জুন সংসদের মধ্যরাতের অধিবেশনে যোগদান করা নিয়ে কংগ্রেসে মতভেদ?
জিএসটি: ৩০ জুন সংসদের মধ্যরাতের অধিবেশনে যোগদান করা নিয়ে কংগ্রেসে...

নয়াদিল্লি: ৩০ জুন মধ্যরাতে জিএসটি রূপায়ণের সময় সংসদের বিশেষ অধিবেশনে

জিএসটি-সঙ্কট এড়াতে ‘ওয়ার রুম’ চালু কেন্দ্রের
জিএসটি-সঙ্কট এড়াতে ‘ওয়ার রুম’ চালু কেন্দ্রের

নয়াদিল্লি: দেশে জিএসটি চালু হলে সাময়িক সঙ্কটের সৃষ্টি হতে পারে। সেই কথা

অমরনাথ যাত্রী, নিরাপত্তাকর্মীদের খতম করতে নির্দেশ পাঠানো হয়েছে সন্ত্রাসবাদীদের, গোয়েন্দা হুঁশিয়ারি
অমরনাথ যাত্রী, নিরাপত্তাকর্মীদের খতম করতে নির্দেশ পাঠানো হয়েছে...

জম্মু: অমরনাথ তীর্থযাত্রা চলাকালে ১০০-১৫০ ভক্ত, শখানেক পুলিশ অফিসার,

সন্ত্রাসবাদের মার্কিন ব্যাখ্যাই মেনে নিতে হয়েছে ভারতকে, যৌথ বিবৃতির সমালোচনায় বিরোধীরা
সন্ত্রাসবাদের মার্কিন ব্যাখ্যাই মেনে নিতে হয়েছে ভারতকে, যৌথ...

নয়াদিল্লি: ভারত-মার্কিন যৌথ বিবৃতির সমালোচনায় বিরোধীরা। ভারতের

অনুপ্রেরণা মোদী, অতিথিদের পুষ্পস্তবকের বদলে বই, সিদ্ধান্ত উত্তরাখণ্ড সরকারের
অনুপ্রেরণা মোদী, অতিথিদের পুষ্পস্তবকের বদলে বই, সিদ্ধান্ত...

দেহরাদুন: গত ১৭ জুনের মন কি বাত অনুষ্ঠানে প্রধানমন্ত্রী অতিথিদের

প্রজাপতি নির্দোষ, জেলে দেখা করার পর দাবি মুলাময়ের
প্রজাপতি নির্দোষ, জেলে দেখা করার পর দাবি মুলাময়ের

লখনউ:  ধর্ষণের মামলায় অভিযুক্ত উত্তরপ্রদেশের প্রাক্তন মন্ত্রী গায়ত্রী

জেলে তাঁকে মারধর, গালিগালাজ করা হয়েছে, আদালতে অভিযোগ ইন্দ্রাণীর
জেলে তাঁকে মারধর, গালিগালাজ করা হয়েছে, আদালতে অভিযোগ ইন্দ্রাণীর

মুম্বই: তাঁকে মারধর করা হয়েছে বলে জেল আধিকারিকদের বিরুদ্ধে আদালতের

ইদে ইদগাহে গরহাজির আদিত্যনাথ, কটাক্ষ অখিলেশের
ইদে ইদগাহে গরহাজির আদিত্যনাথ, কটাক্ষ অখিলেশের

লখনউ: প্রথা ভেঙে এবার ইদের দিন লখনউয়ের বিখ্যাত ইদগাহয় হাজির হলেন না কোনও

কেন্দ্রের আধার বাধ্যতামূলক করার বিজ্ঞপ্তিতে স্থগিতাদেশের আর্জি খারিজ সুপ্রিম কোর্টে
কেন্দ্রের আধার বাধ্যতামূলক করার বিজ্ঞপ্তিতে স্থগিতাদেশের আর্জি...

নয়াদিল্লি: সামাজিক সুরক্ষা প্রকল্পগুলির সুবিধা পেতে  আধার কার্ড

আমার বিরুদ্ধে পক্ষপাতিত্বের কোনও অভিযোগ নেই, দাবি মীরা কুমারের
আমার বিরুদ্ধে পক্ষপাতিত্বের কোনও অভিযোগ নেই, দাবি মীরা কুমারের

নয়াদিল্লি: আসন্ন রাষ্ট্রপতি নির্বাচনের তাঁর লড়াইয়ের ভিত্তি হবে

Recommended